POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ANKLAU
Última actualización: 3 de junio de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios de la aplicación móvil Anklau (en adelante, "la App"). Te pedimos que la leas con atención antes de usar la App.
El uso de Anklau implica que has leído y aceptado esta Política de Privacidad.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Titular: Daniel Ribes García
- NIF: 20044496L
- Condición: Trabajador autónomo
- País: España
- Correo electrónico de contacto: anklauapp@gmail.com
Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales o con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos al correo electrónico indicado.
2. NORMATIVA APLICABLE
Esta Política de Privacidad se rige por:
- El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD).
- La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), de España.
3. EDAD MÍNIMA DE USO
Anklau está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al registrarte y usar la App, declaras que tienes 18 años o más.
No recogemos de forma consciente datos de personas menores de 18 años. Si detectamos que se ha creado una cuenta por una persona menor de esa edad, procederemos a eliminarla. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor a tu cargo nos ha facilitado datos, contáctanos en anklauapp@gmail.com y los eliminaremos.
4. DATOS QUE RECOGEMOS
Dependiendo de cómo uses la App, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
4.1. Datos de la cuenta
- Dirección de correo electrónico.
- Contraseña (almacenada de forma cifrada; nunca tenemos acceso a tu contraseña en texto legible).
4.2. Datos de perfil
- Nombre.
- Edad.
- Altura.
- Sexo (opcional; puedes elegir no especificarlo).
4.3. Datos de salud y actividad física
Estos datos se consideran categorías especiales de datos (datos de salud) y reciben una protección reforzada. Los tratamos únicamente con tu consentimiento y para ofrecerte las funciones de la App:
- Peso corporal y su evolución.
- Medidas corporales.
- Registros de entrenamiento (ejercicios, series, repeticiones, pesos levantados, récords).
- Fotografías de progreso que subas voluntariamente.
- Datos de dieta y comidas.
- Pasos y distancia recorrida (si activas estas funciones).
4.4. Datos técnicos y de uso
- Idioma seleccionado y ajustes de la App.
- Información sobre errores y fallos de la App (para poder corregirlos).
- Identificadores del dispositivo y datos asociados a la publicidad (ver sección 7).
4.5. Datos de clientes (modo entrenador)
Si utilizas Anklau como entrenador o entrenadora, puedes introducir datos de tus clientes (nombre, correo electrónico, edad, notas que tú decidas añadir, como teléfono u observaciones).
Importante: cuando introduces datos de tus clientes, tú actúas como responsable del tratamiento de esos datos, no Anklau. Anklau únicamente te proporciona la herramienta. Eres tú quien debe:
- Informar a tus clientes de que estás guardando sus datos.
- Contar con su consentimiento para tratarlos.
- Garantizar que los datos que introduces son veraces y que tienes derecho a tratarlos.
Anklau no se hace responsable del tratamiento que el entrenador realice de los datos de sus clientes.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
- Permitirte usar las funciones de la App (registro de entrenamientos, progreso, dieta, etc.).
- Calcular métricas personalizadas (como el índice de masa corporal o estimaciones de calorías) a partir de los datos que nos facilitas.
- Almacenar y sincronizar tus datos para que puedas acceder a ellos.
- Enviarte correos electrónicos relacionados con tu cuenta (verificación, recuperación de contraseña, cambio de email).
- Detectar y corregir errores de funcionamiento de la App.
- Gestionar suscripciones de pago y mostrar publicidad (ver sección 7).
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
6. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: el tratamiento necesario para prestarte el servicio de la App (gestionar tu cuenta y sus funciones).
- Consentimiento: para tratar tus datos de salud y para la publicidad personalizada. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Interés legítimo: para detectar errores y mejorar la seguridad y el funcionamiento de la App.
- Obligación legal: cuando debamos conservar datos por exigencia de la ley.
7. SERVICIOS DE TERCEROS
Para que Anklau funcione, utilizamos servicios de empresas externas que pueden tratar datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento) o de forma independiente. Estos son:
7.1. Google Firebase
Utilizamos los servicios de Google Firebase (Google Ireland Limited) para autenticar usuarios, almacenar los datos y guardar las fotografías. Los datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea.
7.2. Resend
Utilizamos Resend para el envío de los correos electrónicos transaccionales (verificación de cuenta, recuperación de contraseña y cambio de email).
7.3. Sentry
Utilizamos Sentry para la detección y el diagnóstico de errores de la App, lo que nos permite corregir fallos y mejorar su funcionamiento.
7.4. AdMob (publicidad)
Utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios en la versión gratuita de la App. AdMob puede recoger identificadores del dispositivo y otros datos para mostrar publicidad. Si usas un dispositivo Apple (iOS), te solicitaremos tu permiso a través del sistema de Transparencia de Seguimiento de Apps (App Tracking Transparency) antes de mostrarte publicidad personalizada. Puedes optar por no recibir publicidad personalizada.
7.5. RevenueCat (suscripciones)
Utilizamos RevenueCat para gestionar las suscripciones de pago (versión Premium y plan Entrenador). Los pagos se procesan a través de Apple App Store (en dispositivos Apple) y Google Play (en dispositivos Android). Anklau no almacena los datos de tu tarjeta de pago; estos son gestionados directamente por Apple o Google.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas por el RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos se borrarán de forma permanente, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la App. La eliminación es permanente e irreversible.
10. TUS DERECHOS
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Suprimir tus datos (derecho al olvido).
- Limitar el tratamiento de tus datos.
- Oponerte al tratamiento.
- Portabilidad: recibir una copia de tus datos en un formato estructurado. La App te permite exportar tus datos desde los ajustes.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a anklauapp@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa (www.aepd.es).
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo el cifrado de las contraseñas y el almacenamiento en servidores seguros. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la App o en la normativa. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.
13. CONTACTO
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: anklauapp@gmail.com
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